Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Futtermittelshop Zubehör der avesaguiar Sarl.
Allgemeines
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen den Personen, die eine Bestellung beim Shop für Lebensmittel und Zubehör der Firma avesaguiar tätigen (natürliche oder juristische Personen).
Produktinformationen
Die Informationen zu den verschiedenen Produkten stammen hauptsächlich aus den verschiedenen Medien der jeweiligen Hersteller. Daher übernimmt avesaguiar Sarl keine Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Informationen.
Preise, Vertragsabschluss
Die Bestellung erfolgt durch die Übermittlung des Bestellformulars, das im Online-Verfahren ausgefüllt wurde. Der Vertrag kommt erst mit der Lieferung der Ware zustande, unabhängig von der Bestätigung der Registrierung der Bestellung. Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Der Mindestbestellwert beträgt CHF 50.00
Rückgabe von Waren
Rücknahmen sind nur in Ausnahmefällen, in ungeöffneter Verpackung und mit unserer vorherigen Zustimmung möglich.
Kostenbeteiligung CHF 20.00.
Haftung
Da avesaguiar Sarl die Produkte nicht selbst herstellt, hat sie keinen Einfluss auf deren Beschaffung. Daher ist jede Garantie in diesem Sinne ausgeschlossen. Die Firma avesaguiar Sarl haftet nicht für Mängel an den Waren oder für die Folgen, die diese verursachen können.
Lieferung
Die Pakete werden von der Schweizer Post (Priority – Signature) geliefert. Die Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 5 bis 8 Werktagen nach der Registrierung der Zahlung (siehe Zahlungsmethoden). Wenn Sie beim ersten Zustellungsversuch nicht anwesend sind, hinterlässt die Post eine Benachrichtigung. Sie können das Paket entweder persönlich beim Postamt abholen oder telefonisch (kostenlos) einen neuen Zustelltermin beantragen.
Tipp: In Ihrem Kundenkonto können Sie eine von der Rechnungsadresse getrennte Lieferadresse angeben, so dass Sie Ihr Paket beispielsweise an Ihren Arbeitsplatz liefern lassen können.
Vorbehaltlich eventueller Lieferverzögerungen, die dem Kunden so schnell wie möglich mitgeteilt werden. Die Firma avesaguiar Sarl haftet nicht für Transportschäden.
Wir liefern nicht ins Ausland.
Wenn ein Kunde mehrere Bestellungen am selben Tag tätigt, können wir nicht garantieren, dass seine Bestellungen zusammengefasst werden.
Reklamationen
Reklamationen wegen unvollständiger, falscher Lieferung oder sichtbarer Mängel der Waren müssen unverzüglich schriftlich innerhalb von höchstens 3 Werktagen nach Erhalt der Ware unter genauer Angabe der angeblichen Mängel erfolgen. Es obliegt dem Kunden, die Vollständigkeit der Lieferung zu überprüfen. Wir können keine Verantwortung für Mängel übernehmen, die nach Ablauf der Frist gemeldet werden.
Versandbedingungen
Die Waren werden ab 500 Fr. kostenlos versandt.
Zahlungsmethoden
Kreditkarte: Sie können Ihre Rechnung mit Visa oder Eurocard/Mastercard bezahlen.
Eine Provision von 2,8% des Auftragswertes wird zusätzlich berechnet.
Vorauszahlung: Sobald die Bestellung bestätigt wurde, senden wir Ihnen die Rechnung und unsere Bankverbindung per E-Mail zu.
Sie können dann Ihre Rechnung per E-Banking bezahlen.
Bei der Post mit einem neutralen Einzahlungsschein: Sobald die Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie per E-Mail alle Informationen, die Sie zum Ausfüllen eines neutralen Einzahlungsscheins benötigen (kostenlos in allen Postämtern erhältlich).
Datenschutz und Sicherheit
Ihre persönlichen Daten werden nur für interne Zwecke und zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet.
Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, getätigte Einkäufe und andere Informationen zu Ihrer Person nicht an Dritte weiter.
Die Daten Ihrer Kreditkarte werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verschlüsselt an den Betreiber der Zahlungsschnittstelle (Paypel, Solutions) weitergeleitet. Die Daten Ihrer Kreditkarte werden zu keinem Zeitpunkt bei uns gespeichert (direkte Übertragung über eine externe Schnittstelle – avesaguiar.ch).
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung bleibt die Ware das alleinige Eigentum von avesaguiar.