Condiciones generales de venta de la tienda de alimentación de accesorios Avesaguiar Sarl.
General
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a las relaciones comerciales entre las personas que realizan un pedido (personas físicas o jurídicas) a la tienda de alimentación y accesorios avesaguiar.
Información sobre los productos
La información sobre los distintos productos procede principalmente de los distintos soportes de los fabricantes correspondientes. En consecuencia, Avesaguiar Sarl no se hace responsable de la integridad o exactitud de esta información.
Precios, celebración del contrato
Los pedidos se realizan enviando el formulario de pedido cumplimentado durante el procedimiento en línea. El contrato sólo entra en vigor cuando se entregan las mercancías, independientemente de la confirmación del pedido. Nuestros precios son en francos suizos. Todos los precios incluyen el IVA.
El pedido mínimo es de 50,00 CHF
Devolución de mercancías
Las devoluciones sólo son posibles en circunstancias excepcionales, en embalajes sin abrir y con nuestro consentimiento previo.
Los gastos de devolución ascienden a 20,00 CHF.
Responsabilidad
Dado que Avesaguiar Sarl no fabrica los productos por sí misma, no tiene ninguna influencia sobre su suministro. En consecuencia, queda excluida cualquier garantía a este respecto. avesaguiar Sarl no se hace responsable de los defectos de los productos ni de las consecuencias que éstos puedan ocasionar.
Entrega
Los paquetes se entregan por Correos suizos (Prioridad – Firma). Las entregas se realizan generalmente en un plazo de 5 a 8 días laborables tras el registro del pago (ver formas de pago). Si estás ausente durante el primer intento de entrega, Correos te dejará un albarán. Puedes recoger el paquete personalmente en la oficina de correos o solicitar (gratuitamente) una nueva fecha de entrega por teléfono.
Consejo: En tu cuenta de cliente, puedes introducir una dirección de entrega distinta de la dirección de facturación, para que tu paquete pueda ser entregado en tu lugar de trabajo, por ejemplo.
Sujeto a posibles retrasos en la entrega, que se comunicarán al cliente lo antes posible. avesaguiar Sarl no se hace responsable de los daños causados durante el transporte.
No realizamos envíos al extranjero.
Si un cliente hace varios pedidos el mismo día, no podemos garantizar que los pedidos se agrupen.
Reclamaciones
Las reclamaciones sobre entregas incompletas o incorrectas o sobre defectos visibles en los bienes deben hacerse inmediatamente por escrito, en un plazo máximo de 3 días laborables desde la recepción de los bienes, indicando con precisión los defectos alegados. Es responsabilidad del cliente comprobar la integridad de la entrega. No podemos aceptar responsabilidad alguna por defectos comunicados fuera de plazo.
Condiciones de envío
Las mercancías se envían gratuitamente a partir de Fr 500.
Formas de pago
Tarjeta de crédito: puedes pagar tu factura con Visa o Eurocard/Mastercard.
Se cobrará además una comisión equivalente al 2,8% del valor del pedido.
Pago por adelantado: una vez validado el pedido, te enviaremos la factura y nuestros datos bancarios por correo electrónico.
Luego puedes pagar tu factura por banca electrónica.
Por correo postal con un justificante de pago neutro: una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con toda la información que necesitas para rellenar un justificante de pago neutro (disponible gratuitamente en cualquier oficina de correos).
Protección de datos y seguridad
Tus datos personales sólo se utilizarán para fines internos y para procesar tu pedido.
No transmitimos tu nombre, dirección, compras u otros datos personales a terceros.
Los datos de tu tarjeta de crédito se transmiten encriptados al operador de la interfaz de pago (Paypel, Solutions) para procesar tu pedido. Los datos de tu tarjeta de crédito no son almacenados por nosotros en ningún momento (transferencia directa a través de una interfaz externa – avesaguiar.ch).
Reserva de dominio
Hasta que el pedido no haya sido pagado en su totalidad, la mercancía seguirá siendo propiedad exclusiva de avesaguiar.