Condizioni generali di vendita del negozio di accessori avesaguiar Sarl.
Generale
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano alle relazioni commerciali tra le persone che effettuano un ordine (persone fisiche o giuridiche) presso il negozio di prodotti alimentari e accessori avesaguiar.
Informazioni sui prodotti
Le informazioni sui vari prodotti provengono principalmente dai vari supporti dei produttori interessati. Di conseguenza, avesaguiar Sarl non si assume alcuna responsabilità per la completezza o l’accuratezza di tali informazioni.
Prezzi, conclusione del contratto
Gli ordini vengono effettuati inviando il modulo d’ordine compilato durante la procedura online. Il contratto entra in vigore solo quando la merce viene consegnata, indipendentemente dalla conferma dell’ordine. I nostri prezzi sono in franchi svizzeri. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
L’ordine minimo è di CHF 50,00
Restituzione della merce
La restituzione è possibile solo in circostanze eccezionali, in confezioni integre e con il nostro preventivo consenso.
Il contributo per le spese di restituzione è di CHF 20,00.
Responsabilità
Poiché avesaguiar Sarl non produce direttamente i prodotti, non ha alcuna influenza sulla loro fornitura. Di conseguenza, si esclude qualsiasi garanzia in tal senso. avesaguiar Sarl non può essere ritenuta responsabile per eventuali difetti della merce o per le conseguenze che questi possono causare.
Consegna
I pacchi vengono consegnati dalla Posta Svizzera (Prioritaria – Firma). Le consegne vengono generalmente effettuate entro 5-8 giorni lavorativi dalla registrazione del pagamento (vedi modalità di pagamento). Se sei assente durante il primo tentativo di consegna, l’Ufficio Postale ti lascerà una nota di consegna. Puoi ritirare il pacco personalmente presso l’ufficio postale o richiedere (gratuitamente) una nuova data di consegna per telefono.
Suggerimento: nel tuo account cliente puoi inserire un indirizzo di consegna separato da quello di fatturazione, in modo che il pacco possa essere consegnato, ad esempio, al tuo posto di lavoro.
Soggetto a possibili ritardi nella consegna, che saranno comunicati al cliente il prima possibile. avesaguiar Sarl non è responsabile di eventuali danni causati durante il trasporto.
Non effettuiamo consegne all’estero.
Se un cliente effettua più ordini nello stesso giorno, non possiamo garantire che gli ordini vengano raggruppati.
Reclami
I reclami relativi a consegne incomplete o errate o a difetti visibili della merce devono essere presentati immediatamente per iscritto, entro un massimo di 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, indicando con precisione i presunti difetti. È responsabilità del cliente verificare la completezza della consegna. Non possiamo accettare la responsabilità per i difetti segnalati dopo la scadenza.
Condizioni di spedizione
La merce viene spedita gratuitamente a partire da Fr. 500.-.
Metodi di pagamento
Carta di credito: puoi pagare la fattura con Visa o Eurocard/Mastercard.
Verrà inoltre applicata una commissione pari al 2,8% del valore dell’ordine.
Pagamento anticipato: una volta convalidato l’ordine, ti invieremo la fattura e le nostre coordinate bancarie via e-mail.
Potrai quindi pagare la tua bolletta tramite e-banking.
Per posta con polizza di versamento neutra: una volta confermato l’ordine, riceverai un’e-mail con tutte le informazioni necessarie per compilare la polizza di versamento neutra (disponibile gratuitamente presso qualsiasi ufficio postale).
Protezione dei dati e sicurezza
I tuoi dati personali saranno utilizzati solo per scopi interni e per elaborare il tuo ordine.
Non trasmettiamo il tuo nome, indirizzo, acquisti o altre informazioni personali a terzi.
I dati della tua carta di credito vengono trasmessi in modo criptato all’operatore dell’interfaccia di pagamento (Paypel, Solutions) al fine di elaborare il tuo ordine. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati da noi in nessun momento (trasferimento diretto tramite un’interfaccia esterna – avesaguiar.ch).
Riserva di proprietà
Fino al completo pagamento dell’ordine, la merce rimane di proprietà esclusiva di avesaguiar.